今年3月,县综合行政执法局将城管力量下沉工作开始试点,在新政镇各社区相继成立了社区城管中队,着力解决影响市容秩序、环境卫生等城市痛点,打通城市管理“最后一公里”。目前,县综合行政执法局80名执法力量下沉到12个社区,形成了社区、城管双重管理的格局。
搬进来可以,就是有点点热,安个空调嘛,没得事,困难可以克服,(搬进来)生意还是可以嘛,可以,你要是有什么困难也给我们说,要不要得,我们该配合你的也配合你,要不要得。
正在执法的是大东社区城管中队,由于该辖区内一家烤鸭店占道经营,给周围居民和环境带来较大的影响,执法人员曾多次劝导让其整改,但效果一直不好。
城管执法人员 冯玉姣:当我们城管力量下沉到社区过后,连同社区的书记主任以及工作人员我们一起与店家进行沟通,给他做思想工作。
在社区工作人员的帮助下,执法人员与业主之间加强沟通,慢慢的,业主的想法也发生了转变,开始愿意配合维护城市良好的秩序。
店铺老板 张钰:城管一开始喊我搬进去,我说个老实话还是有点不理解,最后通过城管多次劝说,我们也主动配合工作,我们也搬进去了,搬进去生意其实也是一样的。
对于大东社区城管中队来说,辖区内管理量大、面宽,情况复杂多样。在开展执法中,他们针对管理对象中的大多数进行宣传教育引导,帮助少部分就地解决问题,按相关规定处罚极个别,三类情况分别约占比70%、20%、10%,简称“721”工作法。
大东社区书记 李茂均:城管力量下沉过后,按照属地管理原则,我们始终坚持只要有利于城市管理的路我们就要大胆去闯,只要有利于城市管理的方法,我们就要大胆去试,只要有利于提高居民生活质量的事,我们就要大胆去做。
在社区工作人员的帮助下,城管力量下沉工作取得了一定的成效,既让市民感受到变化,又与市民之间建立了良好的关系。
市民 向阳:之前的街道拥堵车辆乱停乱放,摊位乱摆这些情况,已经严厉的制止了,现在的街道停车也是比较有秩序,噪音明显的也减少了。
城管执法人员 冯玉姣:通过这样的方式,让我们的居民也更加理解我们的城市管理工作,从而提高了我们居民生活环境,生活质量,让大家都有一个非常舒心的生活环境。