提高效率 方便群众 全力打造最优政务服务环境

    仪陇新闻网讯（记者 吴家玺）7月11日上午，县委副书记、县长郭宗海在县政务服务中心调研政务服务“最多跑一次”改革工作时强调，各级各部门要围绕“最多跑一次”改革活动，精心做好审批流程、网上审批、信息平台搭建及共享等工作，提高办事效率，真正实现方便群众办事，增强群众获得感，全力打造最优质的政务服务环境。

     县委常委、常务副县长李虹波参加调研。

     自全县“最多跑一次”政务服务改革动员会召开以后，县级各部门、乡镇迅速行动，周密部署、全力推进，按照顶层设计、分步快跑、服务导向、网上网下同步的原则，在各领域正积极推进改革落实落地。

在县政务服务中心接待咨询大厅的一侧，设立的政务信息综合查询机格外引人注目，郭宗海来到查询机前详细了解设备的各项功能、网络信息共享、网络办事流程等。郭宗海要求，政务服务部门要加强与省、市级部门的对接，积极推进电子政务建设和部门之间的信息共享，让群众随时随地就近办事，真正实现为老百姓服务。

     在政务服务中心的二、三、四楼受理窗口，郭宗海仔细询问了窗口工作人员办理业务的有关情况、相关流程等，查看了政务服务中心窗口设置、大厅布局、相关设备配置、办事环境、服务态度以及标准化办事指南等情况。郭宗海指出，“最多跑一次”改革是今年全县一项重点工作，窗口服务人员在工作中务必要端正态度，微笑服务，综合受理，高效办理群众待办的业务；全县上下必须统一思想、提高认识，立足本部门职责，确保省市部署的各项工作要求和措施一一落到实处。

     在社保及医保服务大厅，郭宗海详细了解了电子叫号服务、医保异地办理服务流程等。郭宗海强调，要充分发挥县、乡两级政务服务中心作用，全面系统推进办事“最多跑一次”改革，要在信息共享上多下功夫，充分运用“互联网+政务”和数据共享技术，让数据多跑路、群众少跑腿；要强化配合，整合部门力量，加强人员和授权事项保障，推进协同创新，加快办事服务流程，实现群众到政府部门办事，在申请材料齐全、符合法定要求时，最多跑一次甚至一次不用跑，实现特定事项或环节一次性办成事。

     郭宗海强调，相关部门要按照“最多跑一次”的理念和目标，从与企业和群众生产生活关系最紧密的领域和事项做起，进一步优化审批流程，整合审批环节，创新工作方式，通过设立自助办理设施、窗口现场办理，开通网上查询、网上申报、在线取件等服务功能，全面推行“一站式办理、一条龙服务”和线上、线下相结合的审批服务模式，全力打造最优政务服务环境。（编辑/吴兰）

??

编辑： 责编： 编审： 监制：