仪陇县人民医院开展多学科延续性护理服务,改善就医体验,提升患者满意度

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仪陇融媒(通讯员 吴锦林)随着医疗技术的不断进步和人们对健康生活的追求,就医体验已经成为患者选择医疗机构的重要参考因素之一。为进一步深入以“患者为中心”的服务理念,促进肿瘤慢病管理,提升肿瘤患者生存率及诊疗完成率,改善患者就医体验,2023年3月下旬,仪陇县人民医院启动多学科延续性护理。

多学科延续性护理服务相关举措

成立肿瘤慢病延伸护理管理办公室,多部门联动,深入专科综合护理,提升患者满意度。认真开展住院患者、放疗留观病区、日间化疗及出院患者的专科综合管理。

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分步实施、有序推进

以宣传动员、选择试点、逐步铺开的实施原则,稳步开展工作。

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多学科延续性护理服务取得成绩

经过8个月的努力,肿瘤专科护理小组共计接收住院患者87人次,门诊患者60人次,回访出院及门诊患者共计819例次,管理治疗期间并发症共计232(例),包含胃肠道反应、口腔黏膜炎、食管炎、张口困难、吞咽困难、睡眠质量差、心理因素、疼痛、放疗皮肤反应等,其中治疗期间体重增加45人,体重减轻32人,体重维持70人,黏膜炎、皮肤反应等并发症较昨年明显减少,放疗正常结束118人,放疗中断5人,其余化疗患者均按周期进行治疗。

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多学科延续性护理能帮助患者更好地管理病情,预防并发症,提高自我管理能力。同时减轻家庭和社会的负担,提高患者的生活质量,提升患者的就医体验。

肿瘤专科护理小组于2023年11月30日在《中国卫生》杂志申报“改善就医感受提升患者体验主题”案例。

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肿瘤专科护理小组工作开放日时间:

每周四上午08:00-12:00、下午:14:30-17:30

地址:仪陇县人民医院慢病门诊

联系电话:18381726116

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编辑:朱薇 责编:王林垭 编审:蒲勇 监制:景瑞军

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