一看：

购物时首先要查看商家证照是否齐全，通过网络平台购物时，可以检查店铺是否将营业资质进行公示、信誉度是否良好。外出就餐要注意查看证照、从业人员健康证是否齐全，尽量选择卫生状况好的餐饮服务单位。切勿贪图便宜，购买无证经营者的商品。

二查：

仔细查验商品标签是否齐全，以保健食品为例，需要查看商品标签上是否具有食品生产许可证号、保健食品批准文号，是否标明“本品不能代替药物”等；购买电器电子产品、汽车及配件、玩具、婴幼儿用品等商品，需要查看是否具有CCC认证证书和认证标志，拒绝购买三无产品。

三辨：

理性看待商品促销活动，仔细了解促销规则条款，注意商家发布的促销信息、使用范围和限制条件等，根据自身需求选购商品，切莫盲目追求优惠而冲动消费。

四存：

购物凭证是消费者在与经营者产生消费纠纷时维权的最有利证据，在消费时应注意保存购买商品或接受服务的相关凭证、聊天记录及经营者基本信息，如遇消费争议，可及时与经营者协商处理，也可在发生消费争议时，拨打12315进行投诉举报。