仪陇融媒(通讯员 何泓青 杨爽 唐明平)为进一步践行“民政为民、民政爱民”工作理念,切实推进阳光、透明、开放、服务型民政机关建设,让更多社会群众知晓、了解、认同、支持民政工作,不断提升市民群众对民政工作的满意度和认可度,4月15日,仪陇县民政局在婚姻登记中心开展了以“与爱成长 放飞新风”为主题的政府开放日活动。
本次活动邀请部分人大代表、政协委员、热心群众代表等通过“零距离”参观、“沉浸式”体验、“面对面”交流的形式,切身体验规范化、便民化、智慧化的婚姻服务新模式和婚俗改革成效,感受“以人为本,为民服务”的民政工作理念和惠民服务举措以及婚登服务工作的新形象、新气象,广泛接受社会公众的监督。
活动中,婚登中心工作人员带领市民代表们参观了婚姻登记大厅、结婚颁证厅、离婚室、婚姻家庭辅导室、婚检中心等服务区域,详细介绍了场所概况、服务举措和婚姻家庭文化建设等方面的内容,展示了智能化婚姻登记流程,演示了婚姻自助服务终端使用方式,让市民代表们直观的体验到婚姻登记的数字化、信息化、智能化。现场观摩了结婚颁证仪式,包括新人宣誓、宣读文明倡议书、集体颁证、拍照留念等。
在交流环节,婚登中心围绕“跨省通办”、“全省通办”、“全市通办”、“婚育一件事办理”、婚俗改革等市民关注较高的服务内容以及利民便民、为民服务办实事的情况,为代表们答疑解惑。代表们畅所欲言、各抒己见,对中心的工作态度和细致周到的工作方式均给予了充分肯定,并且希望婚登中心今后能继续坚持提供形式各异的颁证服务,让更多的群众主动参与到婚姻家庭文化宣传中来。
本次政府开放日活动进一步搭建了政府和群众沟通的桥梁,让社会各界人士零距离感受婚姻登记这项基本公共服务以及民政工作的内容,增进了民生服务与人民群众的密切联系,提高了民政工作的公开度、透明度,不仅让辖区群众直观了解了民政工作的职能,也感受到民政工作的责任重大。
下一步,仪陇县民政局将以这次“政府开放日”活动为契机,继续围绕以人民为中心的服务理念,扎实推进政府信息公开制度落实,常态化推动民政领域政务公开工作,进一步加强政务公开体系建设;坚持将人民群众关心的热点、焦点问题,积极回应宣传惠民政策和民政实绩,保障人民群众的知情权、表达权、参与权;坚持以婚姻登记服务中心、社会救助综合服务中心、社会工作服务站等重点服务场所为平台,随时听取民生民意,及时准确回应民生民情,打通联系服务群众的“最后一公里”,不断提升群众满意度。