仪陇新闻网讯(记者 范红英)9月4日,记者在县公安局出入境管理大队看到,整个服务大厅井然有序,各个办事环节流畅。
来自观紫镇的彭先生是第一次到出入境管理大厅办护照,他在工作人员的引领下,在很短的时间里就办好了所有手续,等待领取证件。
彭先生告诉记者:“今天办证非常顺利,我一早就来了,大概十多分钟就办好了。他们的态度非常热情,也挺好的,不错。”对出入境管理大队的办事效率,彭先生很满意。
据仪陇县公安局出入境管理大队副教导员唐刚介绍:今年以来,县公安局出入境管理大队从待人接物、文明用语、警容仪表、受理咨询等细节入手,不断规范服务态度、语言表情,打造良好的公安出入境窗口服务形象。同时,积极热情接待办事群众,耐心解答群众咨询的问题,认真办理群众业务,让办事群众感受到热情、周到、温馨的服务,进一步构建和谐警民关系。
据了解,1-8月,县公安局出入境管理大队共受理审批出国境申请约32000人次,有效提升出入境大队高效服务的文明窗口形象,全面提升了办证群众的满意率。(编辑/范红英)