仪陇县县机保局：上门认证零距离 优质服务心贴心

    仪陇新闻网讯（陈思涛）领取养老金资格认证工作既是防止冒领养老金的有效措施，也是跟踪掌握退休人员基本情况、延伸服务方式的迫切需要。每年4-5月，是全县机关事业单位离退休人员领取养老金资格集中认证时间。全县近6000名机关事业单位离退休人员，他们一半在县外，且居住分散，机保局坚持延伸窗口、人人见面、流动服务的认证原则，截止四月底，该局集中认证人数超过85%，其中在重庆、成都、南充、金城、马鞍等延伸点驻点认证数约4000人，为病瘫、年高、行动不便的老人上门服务100余人次。

    上门服务，这种方法较之于电话、视频等认证方式更繁杂、辛苦，但机保局全体工作人员以党的群众路线教育实践活动为契机，把机保工作做得更深、更细，特别是在对待离退休干部上，尊重、尊敬和关爱每一位离退休人员，时刻“想老人之所想，急老人之所急，供老人之所需”；采取面对面、手牵手、心贴心、膝促膝“零距离”式服务，从根本上解决服务“最后一公里”的问题。事实证明这种方法也是最有效、最人性、最贴心的。 

    驻蓉老联会名誉会长、原县人大张明权主任逢人便讲：“一些媒体说‘老漂族’有三难：孤独寂寞难耐，医疗费用难报，回家认证难跑。仅验证工作，机保局不光为我们免除了往返奔波之苦，还至少为每位老人节省各项费用支出400余元”。在重庆验证期间，有20余名行动不便或生病住院的老人无法到现场验证，该局领导带上工作人员，背上认证设备穿行于重庆的大街小巷，逐一上门服务，重庆联谊会的李会长见机保局工作人员工作踏实，也主动申请加入验证队伍，帮他们带路，提包。在成都，省人民医院的病床上，86岁高龄的离休干部郑重老人不顾重病缠身，紧紧握住机保局工作人员的手，拉家常，谈时政，足足一个小时，用他本人的话说“得到党和政府的关怀，病痛的身体显得轻松了很多”。在南充，九龙小学退休教师吴让璧老人还沉浸在刚失去了老伴的痛苦中，见我们拧着慰问品上门去为她验证，激动得连话都说不出；家住建材市场的祝老伯见工作人员上楼来气喘吁吁，汗流满面，进门后又忙着开展工作，连一口水都没顾上喝，很是感动，临别时要塞上200元感谢费，被工作人员婉言谢绝了。在县内，林场退休职工高尚东家住二道镇魏家山上，退休干部袁纯太，生活在偏远的芭蕉乡迎春村（村乡步行距离2个多小时），因为他们生病卧床，机保局工作人员也不辞辛劳，步行上门看望和服务。

    深入基层要真，服务群众要实，机保局工作人员用敬业态度和务实行动再度诠释了党的宗旨。他们的努力得到的不仅是服务对象的肯定和认可，更是体现了以人为本、便民为民的理念。
仪陇县机保局 供稿

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