四川新闻网南充5月8日讯(刘文泓 记者 杜建川) 日前,仪陇县公安局交警大队充分发挥目标管理和约束激励机制的导向作用,修订完善了《2013年业务工作及队伍建设目标任务和考核办法》,以新的精细化管理考核办法促进民警工作作风改进,服务态度改善,执法水平和工作效能提高,推动队伍正规化建设上台阶。
层层动员部署,提高民协警认识。大队在多次征集中队长、民警意见的基础上,进一步修订和完善了《2013年业务工作及队伍建设目标任务及考核办法》。新的管理考核办法进一步体现了精细化。为切实引起各中队及全体民协警对考核办法的重视,大队召开了中队长会议,逐项宣读了考核内容、考核办法和奖惩规定,要求各中队长组织本中队人员学习,并就民协警应该如何认识精细化管理考核、大队将如何考核以及要实现什么样的目标提出了要求。各中队通过组织学习讨论,提高了民协警对精细化管理工作重要性的认识,那种“精细化管理是形式主义、精细化管理无用论”的思想被彻底摒弃。
细化考核标准,办法操作性明显增强。大队修订后的管理考核办法分公共科目和业务科目。公共科目评分项目182项,把民协警的出勤执勤、警容风纪、遵纪守法、守责履职全面细化;业务部分则把每位民协警相应工作岗位的具体工作内容进行全面量化,把民协警当月工作任务的完成情况以及工作效率、效果作为考核依据,切实增强了考核办法的可操作性。为了追求考核办法最大的实效性,在印发目标任务和考核办法前,大队支委分别召集了中队长和部分民警进行了座谈,集思广益,不断增强考核办法的全面性和可操作性。
完善勤务模式,交通管理效果有效提升。大队把路面勤务作为确保交通畅通、减少交通事故的根本性工作来抓。为了切实改善辖区道路交通环境,大队调整了对秩序中队的精细化考核内容,将路面见警率、民警管事率、纠违量以及辖区交通安全畅通状况作为精细化考核的重点。各中队立即针对考核要求对执勤警力安排作出了调整,按照“警力跟着警情走”和“定时间、定路段、定人员、定职责”四定包干管理道路的总原则,全警上路,加强路面流动巡逻,保证省县主干道路每天7:30——18:30全时段有民警监管,充分发挥有限警力的最大效率,真正实现主干公路事故少发,城区道路“哪里有拥堵、哪里有交警”的目标。随着新的勤务模式的实施,道路交通管理工作得到了明显加强,交通事故与去年同期相比下降31.6%,城区不管是交通流高峰时段还是平峰时段交通秩序均有了较大改善。
改进督察手段,全程监督民警作为。为了进一步增强民协警廉洁公正、规范执法、优质服务的自觉性,加强民协警养成教育。大队在加强对民协警日常监督的基础上,在车管业务大厅、违处窗口、驾驶人科目一、科目三考试场地、车检中心、事故调解室等场所安装了28个电子视频监控,对窗口单位民协警的执法、服务、警容风纪、纪律作风进行全方位、全过程音频、视频同步监督,进一步加强对窗口部门民协警执法服务作为的动态监督。同时,大队每天安排专人进行2小时的视频观察,建立观察日志和台帐,作为精细化管理考核依据。此外,大队还加大了外部督查力度,邀请了警风警纪监督员对民警出勤执勤、执法服务、警容风纪、遵纪守法进行全面督察,发现问题,严肃处理。
随着大队新的精细化考核办法的实施推进,民协警思想受到了很大触动,考核评比的压力催生出“想干事、干好事”的争先创优氛围,民协警精神面貌焕然一新。高峰期执勤民协警按时到岗率达100%,严格规范着装,管事率明显增强,得到了县局领导的高度肯定。窗口部门的民协警执法服务更加热情周到,不但杜绝了投诉信访,而且受到了办事群众的普遍称赞,服务形象明显提升。