为进一步贯彻落实全国政府信息公开工作会议精神和中省市关于深化政务公开加强政务服务的相关要求,近日,仪陇县政务中心积极创新政务公开方式,充实公开内容,依法满足办事群众对政务服务工作公开的需求。
一是加强制度建设。坚持公开透明的原则,建立了《公开责任制度》、《依申请公开制度》、《预公开制度》、《公开反馈制度》、《公开备案制度》、《重大决策听证制度》、《监督评议制度》、《公开目标考核制度》和《公开责任追究制度》等一系列政务公开制度,为办事群众对政务服务工作的全方位了解和监督提供坚实制度保障。
二是丰富公开内容。按照政务公开要求和办事群众需求,在大厅休息厅、窗口、电子政务大厅和门户网站上及时准确向群众公开行政审批事项名称、办理时限、办理程序、收费标准等内容,将在政务中心窗口集中办理的行政审批和公共服务事项办理全过程向群众公开,切实增强窗口工作透明度。
三是创新公开形式。进一步拓宽公开渠道,依托电子政务大厅、政务服务门户网络、政务服务热线电话和政务服务公示栏等公开载体,采取在大厅设置信息查询平台、公示栏主动公开、电子政务大厅在线咨询互动、电话解答和面对面交流等方式,及时对群众高度关注的政务服务热点难点问题进行公开、解答,确保政务公开实效。