6月12日,县行政审批局邀请国家人社部高级礼仪培训师罗瑾对我县政务窗口工作人员进行礼仪培训。
培训会上,老师通过举例子,分组讨论等方式,为全县窗口工作人员讲解窗口礼仪。讨论中大家都认为,新时代的窗口服务人员应该在群众办事时举止端庄,礼貌待人,有问必答、对人尊重,准确明了,一次告知,勤政高效。窗口工作人员是一个单位的一张脸,政务服务更是有温度的,要营造比学赶超的良好氛围,做到文明服务,诚信服务,廉洁服务,优质服务。
据了解,我县在最多跑一次改革中坚持以群众满意为标准,广泛推进上门服务,预约服务,网上服务方便群众,提升服务质量,真正做到为民服务零距离。