仪陇：干部进家门服务“零距离”

农民工服务中心工作人员到工地了解农民工培训需求。

本报讯（马永红/文薛飞勇/图）“办事难”专项治理，是仪陇县干部作风整顿五大专项治理行动之一。如何方便群众办事？仪陇县纪委监委驻县人社局纪检监察组给出的答案是：紧紧围绕群众“急难愁盼”开展监督，提醒责任单位主动作为，为困难群体、特殊群体提供‘零距离、零跑腿’的暖心服务，提升群众满意度。

“今年以来，我们开展走访调研，结合群众热线咨询、来访情况，收集梳理群众反映强烈的诉求，建立台账，列出问题清单。”仪陇县纪委监委驻县人社局纪检监察组负责人介绍，找准了群众“痛点”“堵点”，纪检监察组多次与综合监督单位党组专题会商，研究具体举措，常态化督促检查工作落实情况。

保平镇保平桥村村民许素华今年80岁，儿子常年在外务工，照顾残疾孙子的担子便落在老人家的肩上。许素华年老体弱，腿脚不便，无法到县上办理孙子评残的事。

3月29日，仪陇县民政局、残联和医院工作人员携带相关资料、专业设备到许素华家中，为其孙子完成了残疾评定。老人家长舒了一口气：“现在的干部太好了，到家里来给我们办事！”据了解，今年仪陇县开展集中下沉评残鉴定以来，已服务300余人。

上门开展评残服务仅是仪陇县机关干部转变工作作风、解决群众“急难愁盼”、提升群众满意度的一个缩影。据了解，今年，在解决群众办事难问题上，仪陇县人社局、就业局、农民工服务中心开展“春风送岗”行动，帮助850人在县经开区务工就业；仪陇县机保局通过上门慰问形式开展养老金领取资格认证88人次；仪陇县农民工服务中心深入建筑工地征求农民工培训需求；仪陇县残联通过在办公楼一楼改建残疾人办证窗口，方便残疾人办事……

“干部主动走近群众身边，开展上门服务，实现了‘人找政策’到‘政策找人’的转变，真正把事情办到了群众的心坎上。”仪陇县纪委监委驻县人社局纪检监察组负责人表示。

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