目前,国家、省、市对房屋维修的质保期,均没有具体的政策规定。但在实际的操作过程中,我市参照《房屋建筑工程质量保修办法》中第七条“其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定”之规定,借鉴国内其他城市房屋维修对质保期的规定要求,在具体的房屋维修项目中,由小区业委会或业主维修小组和施工企业自行协定质保期限,在施工合同中具体明确房屋维修质保期年限。一般情况下,我市物业小区房屋维修施工合同对维修质保期的约定为1至2年。那么在维修过程中,业主怎样做才能最大限度地保证维修质量呢?
做好维修设计方案。一个好的房屋维修设计(使用)方案是维修质量的根本保证。笔者在维修资金使用操作实务之一中已经详细给广大业主介绍了如何编制维修资金使用方案,这里不再赘述。总之一个好的设计方案应该包括:维修工程施工方案及实施时间、工程预算书,维修施工单位的选择方式、工程合同、工程验收及决算方式,维修资金的列支范围和分摊方式等,且尽量做到材料与原新建房屋材料一致,切记不可为图省钱选择“三无”材料。
实行现场鉴证制度。在我市,物业小区的维修实行现场鉴证制度,即由业主委员会、社区或相关业主组成现场鉴证小组,对工程范围、工程数量、施工质量等进行现场核实监督。对维修项目较为复杂的,也可由业主委员会、相关业主代表或委托的专业工程监理机构参与实施现场管理。
选择好维修施工企业。有维修经验的施工企业一定有一套好的管理经验和技术纯熟的施工队伍,也有好的市场口碑,它的维修施工工艺能确保我们的维修质量。目前,我国建筑市场鱼龙混杂,层层转包现象严重,广大业主一定要擦亮眼睛,记得在选择维修施工企业时,不要忘记登录南充市物业专项维修资金公众服务平台(网址:http:// www.ncwxzj.com)查询维修服务企业及从业人员的相关情况。
房屋维修结束后,如果过了合同约定的质保期,比如已经维修过的楼顶再次漏水,如何判断维修方案和施工技术是否正确?关键看这三步:一是在施工过程中,业委会或相关业主是否组织了维修质量监督小组或委托工程监理单位(业主根据项目需要聘请)进行监督,相关业主代表是否参与了维修工程施工现场管理,对工程范围、工程数量、所需材料、采用工艺与技术等是否进行了现场监督,这样才可有效保证施工质量。二是工程竣工后,业委会是否先行组织或委托监理单位进行了竣工验收,是否出具相关验收合格证明。三是工程验收合格后,监督机构是否组织了审计决算等第三方机构现场核实,出具了审核报告。如果业主仍有疑问,也可委托聘请具有相关资质的专业机构进行鉴定。
当然,若是人为因素(例如有人在楼顶种花或做其他事情导致破坏了防水材料)造成的,则由相关责任人负责。若非人为因素,业主委员会或相关业主可持有效身份证明,到市维管中心办事大厅(地址:市房地产管理局办公大楼8楼,顺庆区滨江北路二段市政府新区4号楼)查阅当时的维修方案、工程验收等资料,有不符合国家相关政策规定的,可向相关单位、人员依法追责、索赔;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
房维宣